之前冬季，冷空气一波波不断袭来，北方许多地区大雪纷飞白茫茫的一片。近期，我们有收到一些用户的留言：“家里这段时间下雪超级冷，偶尔会看到空气能热泵的主机在冒烟是不是有故障？好害怕它突然爆炸！”其实，这属于正常现象无需惊慌，空气能热泵之所以会冒白烟，原因是主机在除霜时产生了大量的水蒸气，看起来像是白色的烟雾。那么结霜又是什么原因引起的呢？
空气能热泵主机结霜通常是发生在寒冷的冬天。主机在制热的时候，还需要吸收周围空气中的热量，而这样寒冷的季节室外温度通常都在5℃以下,导致蒸发器自身温度下降至0℃以下,周围空气中的水分遇冷便逐渐凝结在设备上面形成霜。而结霜的量则与周围的空气湿度密切相关。一般情况下，空气湿度越大，结霜就越多；反之，天气越干燥，结霜就会越少。
机组在正常运行出现结霜时，空气能热泵自身的除霜功能便会启动，机组一般是通过检测蒸发器盘管的温度来判定是否要除霜。
一般除霜方式分两种：
所谓的被动除霜，其实就是机组停机，利用外界环境温度被动除霜，这种方式一般适用于环境温度在高于0℃的地区，而且除霜时间偏长，影响使用效果。
自动除霜是机组利用四通阀的切换变换蒸发器和冷凝器的位置，利用系统热量除霜，这种除霜方式会导致水温突然出现波动，但除霜迅速效果更好。自动除霜时，风机会先暂停运转>四通阀换向>蒸发器和冷凝器功能互换>此时水温突然下降>霜开始迅速融化>蒸发器冒白烟>水哗哗的往下流。待霜除尽之后>风机重新启动>四通阀复位>此时将看见一股更大的白烟从机组吹出>机组重新启动制热>除霜结束。
这是除霜时的现象，很多用户都不明白机组为什么会突然冒烟，还伴随着流水声，就以为是热泵机组出现了故障，其实这是机组在寒冷环境下运行过程中的正常现象。
空气能热泵在运行期间有可能会发生故障导致无法正常化霜，当机器不能正常化霜时，我们应该如何处理？
有三个可能性，一是化霜传感器、环境温度传感器故障，需要更换传感器来解决；二是缺少冷媒或系统堵塞，需要按照标准添加冷媒，对系统进行堵塞清洗；三是四通阀不换向，看阀件是否通电，是否正常运作。
翅片换热器堵塞、风机电机损坏或风机风量配置过小。需要清洗换热器或者维修更换电机。
导致蒸发器结冰的原因可能是因为化霜传感器处无霜，化霜点不准确。解决方法为手动强制除霜或者把化霜传感器移动至结霜位置。
可能是由于进入化霜盘管温度设置过低或者除霜时间间隔设置过长，从而不能及时进入化霜动作所致。需要重新设置调整化霜参数，提高进入化霜盘管的温度，缩短除霜的时间间隔。
造成化霜不干净的原因可能是由于退出化霜盘管温度设置过低所致，此时你需要调整化霜参数，耐心观察直到化霜结束。也有可能是因为传感器探头固定的位置不佳，并不是感知，此时只需将探头调整至结霜最严重的位置即可。
